Politique de confidentialité

1. Introduction

La société VALKEO, SAS au capital de 30 000 €, immatriculée au RCS sous le numéro 953 294 196, dont le siège social est situé au 59 route de la Cordelle, 28260 OULINS, accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs de son site internet.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française applicable.

2. Données collectées

VALKEO peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction.
  • Coordonnées de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données contractuelles : informations nécessaires à la gestion des prestations et ventes.
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, logs) pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données collectées par VALKEO sont utilisées pour :

  • La gestion de la relation commerciale (devis, commandes, facturation, suivi).
  • L’exécution des prestations et la livraison de produits.
  • La communication d’informations et d’offres sur nos services.
  • Le respect des obligations légales et réglementaires.
  • L’amélioration de la navigation sur notre site internet.

4. Base légale du traitement

Les traitements effectués par VALKEO reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
  • Le respect d’obligations légales.
  • L’intérêt légitime de VALKEO (prospection B2B, amélioration des services).
  • Le consentement de la personne concernée, lorsqu’il est requis (par exemple, pour l’inscription à une newsletter).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à VALKEO et ne sont communiquées à aucun tiers, sauf :

  • aux prestataires techniques intervenant pour le compte de VALKEO (hébergement, maintenance, solutions e-mailing, etc.),
  • aux autorités administratives ou judiciaires compétentes, lorsque la loi l’exige.

Aucun transfert de données hors Union européenne n’est effectué.

6. Durée de conservation

  • Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans.
  • Données prospects : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données de navigation (cookies) : conservées 13 mois maximum.

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et de mise à jour.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@valkeo.fr
📮 VALKEO – 59 route de la Cordelle, 28260 OULINS.

8. Cookies

Le site de VALKEO utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou par le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

VALKEO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles, et prévenir tout accès non autorisé.

10. Modification de la politique

VALKEO se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technologique.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site internet à la date de consultation.